Haussa asiakaspalvelun töitä Uudeltamaalta
Tässä rautainen asiakaspalvelun ammattilainen, useiden vuosien työkokemuksella!
Olen työskennellyt 2,5 vuotta Rockwool Finland Oy:n Rockfon akustiikkalevyjen asiakaspalvelun asiantuntijana. Työssäni käytän päivittäin SAP-järjestelmää, jolla hoidamme tilaukset, reklamaatiot, projektien hallintaa, asiakasrekisterin ylläpitoa sekä laskutukseen liittyvät tehtävät. Asiakkaisiin pidämme yhteyttä sähköpostitse ja puhelimitse. Tuotevalikoimamme koostuu pääsääntöisesti laajasta akustiikkalevy valikoimasta ja niiden oheistuotteista.
Edellisessä työpaikassani Geberit Oy:llä toimin asiakaspalvelu koordinaattorina lähes 6 vuoden ajan. Käytössämme oli SAP:in lisäksi asiakkuudenhallintaan liittyvä CRM-ohjelma. Työni oli erittäin laaja ja tuotevalikoimamme koostui kymmenistä tuhansista eri lvi-tuotteista varaosineen ja niiden haltuunotto kävi sujuvasti. Vastuualueina lvi-alan tukut, heidän varastotilaukset ja EDI-tilaukset sekä Keski-Suomen, Itä-Suomen ja Pohjanmaan asiakaskunnat. Näin ollen tiedän omaksuvani suuriakin kokonaisuuksia sekä uusia toimintatapoja hyvinkin vaivattomasti.
K-raudassa työskentelin 10 vuotta asumisen osastolla myyjänä. Työhöni kuului asiakaspalvelu, myynti, osto, tarjoustenlaskenta, reklamaatiot ja myymälän yleinen kunnossapito. Tunnen olevani erittäin pidetty työkaveri, ja asiakkailta tulevien positiivisten palautteiden myötä tiedän, että teen työni hyvin ja tunnollisesti. Asiakaspalvelu onkin ollut elämäntyöni, jonka aloitin jo 16-vuotiaana heti peruskoulun jälkeen.
Asustelen 12-vuotiaan tyttäreni, mieheni ja koiramme kanssa Itä-Helsingissä. Myös poikani perheineen kuuluu elämääni. Vapaa-ajalla mökkeilemme, pidän myös leipomisesta ja uimisesta.
Kuulisin innolla avautuvasta työpaikasta ja yrityksestänne. Mielelläni kertoisin myös lisää itsestäni ja osaamisestani teille. Minuun voi olla yhteydessä sähköpostitse, puhelimitse tai LinkedIn kautta. Uskon, että olisin hyvä valinta teidän uudeksi työkaveriksi 😊
Yhteystietoni saat sähköpostilla info@hiljainenrekry.fi.
Kirjaudu työnantajaksi tai rekrytoijaksi, niin näet ilmoituksen koko sisällön.
