Haussa asiakaskokemuksen, palvelukehityksen tai tiimin johtamisen kehittämistehtävä Uudeltamaalta
Olen kokenut asiakaskokemuksen ja liiketoiminnan kehittäjä, jolla on vahva tausta palveluiden ja tiimien johtamisesta. Minulla on yli 15 vuoden kokemus yrittäjyydestä, asiakaspalvelusta, myynnistä sekä valmennuksesta. Olen toiminut useissa rooleissa, joissa yhdistyvät tekninen osaaminen, prosessien kehittäminen ja asiakaskeskeinen ajattelu. Tällä hetkellä työskentelen asiakaskokemuspäällikkönä, vastaten asiakaspalvelun laadusta, tuotelinjan kehittämisestä ja palveluprosessien sujuvuudesta. Aiemmin olen työskennellyt myös ICT-asiantuntijana kansainvälisessä ympäristössä sekä valmentanut yksilöitä ja tiimejä kohti parempaa suorituskykyä ja hyvinvointia. Olen analyyttinen ja kehitysorientoitunut, ja nautin uusien ratkaisujen löytämisestä. Minulla on vahva IT- ja data-analytiikkatausta, ja olen suorittanut mm. Google Data Analytics -sertifikaatin. Kiinnostukseni kohdistuu erityisesti asiakaskokemuksen kehittämiseen, palvelumuotoiluun ja prosessien optimointiin. Vapaa-ajallani liikun aktiivisesti, rakastan luonnossa liikkumista ja haasteiden voittamista – tavoitteenani on kiivetä Euroopan korkeimmille huipuille. Etsin uusia mahdollisuuksia, joissa pääsen hyödyntämään osaamistani ja kehittämään sekä itseäni että yrityksen toimintaa. Olen avoin niin asiakkuudenhallinnan, palvelukehityksen kuin tiimien johtamisen tehtäville. Ota rohkeasti yhteyttä!
Tavataan työhaastattelun merkeissä! Yhteystietoni saa sähköpostilla osoitteesta info@hiljainenrekry.fi
Kirjaudu työnantajaksi tai rekrytoijaksi, niin näet ilmoituksen koko sisällön.
