Etsinnässä työ asiakaspalvelun, myynnin, avustamisen tai opettamisen parista Pirkanmaalta ja Hämeenlinnasta
Kuuntelutaitoinen ja kärsivällinen asiakaspalvelija työtä hakemassa: Olen taitava asiakaspalvelija Nokialta, jolla työn laatu pysyy hyvänä hankalissa ja kiireisissäkin tilanteissa, sillä olen työskennellyt monissa tehtävissä. Kokemukseeni sisältyy puolitoista vuotta henkilökohtaisena avustajana. Vuodelta 2022 työnantajani Artteli-kumppanuusyhdistyksessä kertoi minun kohtaavan asiakkaat lämmöllä. Kokemukseni myötä olen myös oppinut, että puhun myös hankalistakin asioista asiallisesti, jos ne ovat tärkeä ottaa esille.
Opintoni tukevat asiakaspalvelua, sillä olen 50 opintopisteen edestä opiskellut psykologiaa ja 40 opintopisteen sosionomiopinnoista olen oppinut syrjäytymisestä ja työttömyydestä sekä köyhyydestä. Olen valmistunut filosofian maisteriksi vuonna 2020. Palkkatyössä ja vapaaehtoistyössä olen ollut tekemisissä maahanmuuttajien, senioreiden, työttömien ja mielenterveyskuntoutujien parissa, joten olen oppinut suvaitsevaiseksi ja sensitiiviseksi. Vuorovaikutustaitoni ovatkin kehittyneet erinomaiseksi. Vuonna 2023 kävin ammattikorkeakoulussa myös englannin kielen, tietotekniikan ja projektityön kurssit hyvillä arvosanoilla, joten olen pitänyt oppimiskykyäni hyvin yllä. Vuonna 2024 perustin opetukseen/valmennukseen keskittyvän yrityksen, jonka myötä löysin lukuisia oppilaita, joille räätälöin heidän tarpeitaan varten materiaalin. Valmensin ihmisiä vuoden ajan. Vuonna 2025 muutin Nokialle ja etsin työtä. Tänä vuonna olen keskittynyt koulutusten etsimiseen, työnhakuun sekä opetellut Pythonilla ohjelmointia tehden useita ohjelmia. IT-taitoni ovat erinomaiset ja olen harjaantunut käyttämään useita ohjelmia samanaikaisesti.
Monenlainen työ kiinnostaa: Olen valmis tekemään työtä kuin työtä. Esimerkiksi asiakaspalvelu, myynti, opetus, henkilökohtainen avustaminen, sihteeri tehtävät ja toimistotyö kelpaavat mainiosti. Olen ripeä kirjoittamaan virheetöntä tekstiä koneella sekä jakamaan huomioni useaan asiaan samanaikaisesti mikäli tarpeen.
Pohdintaa vielä työelämästä erilaisten työkulttuurien myötä: Suomen työkulttuuri on lähellä skandinaavista ja Saksan työkulttuuria. Suomessa suositaan asiapitoista lähestymistapaa, tosin Saksassa painotetaan hieman enemmän lisäksi loogisuutta ja järjestelmällisyyttä. Italiassa ja Espanjassa vuorovaikutuksessa näytetään useammin avoimemmin tunteita. Kokouksissa Suomessa pidetään puheenvuoro yleensä lyhyesti ja asiapitoisesti, mutta Italiassa ja Espanjassa puheenvuoro on tyypillisemmin tunteellisempia ja pidempiä. Mielestäni kansainvälisessä yrityksessä voi vahingossa tehdä vääriä päätelmiä työntekijästä, jos ei ota huomioon erilaista työkulttuuria. Näin ollen lyhesti ja asiapitoisesti puheenvuoron pitänyt suomalainen voi ajatella pitkän ja tunteellisen puheenvuoron pitänyttä kollegaa itsekeskeisenä ja ehkä liiankin dramaattisena. Mielestäni tärkeätä on olla suvaitsevainen ja miettiä asioita toisen kulttuurista lähtöisin ilman hätäisiä tulkintoja. Monimuotoisuuden on tutkimusten mukaan todettu myös hyödyttävän yritystä. Mielestäni tämä edellyttää tietoa ja suvaitsevaisuutta, ettei yrityksen sisällä monimuotoisuus aiheuta syystä tai toisesta yhteentörmäyksiä esimerkiksi erilaisten toimintatapojen vuoksi. Saa kertoa, jos on tarkempaa tietoa aiheesta! Itseäni kiinnostaa asia. Harrastuksina runojen kirjoittelu, valokuvaus ja lenkkeily. CV:ni on englanniksi, mutta voin lähettää myös suomenkielisen ansioluetteloni.
Kerron itsestäni mielelläni lisää työhaastattelussa, yhteystietoni saat sähköpostitse info@hiljainenrekry.fi.
Kirjaudu työnantajaksi tai rekrytoijaksi, niin näet ilmoituksen koko sisällön.
