Asiakaspalvelun moniosaaja etsii uusia haasteita Kajaanin ja Joensuun alueelta tai etätyönä
Olen aikuinen asiakaspalvelun moniosaaja.
Nyt olen hakemassa uusia haasteita edellisen määräaikaisuuteni päätyttyä vuoden 2023 lopussa. Vuonna 2024 laajensin osaamistani Liiketoiminnan osaajaksi- lisäkoulutuksessa opiskellen myyntilaskutusta ja – reskontraa sekä ostolaskujen hoitoa (30 osp). Vuonna 2025–2026 jatkoin opiskelua keskittyen yrittäjyyden ammattitutkinnon suorittamiseen (60 osp + 90 osp). Parhaillaan suoritan Itä-Suomen yliopiston avoimessa Kestävän matkailuliiketoiminnan opintoja (5 osp).
Aiempia tutkintoja minulla on: yo, yo-matkailumerkonomi, yo-ulkomaankaupan merkonomi, tradenomi sekä paljon muuta koulutusta eri aloille ja tehtäviin mm. mentorointi, työpaikkaohjaus, tiimityö, asiakaspalvelu…
Aiempaa työkokemusta minulla on reilut 20 vuotta lähinnä matkailun ja asiakaspalvelun saroilta, mm. vastaanottovirkailija ja -vastaava, hotellin myyntisihteeri sekä siivouksen laatutarkastaja, asiakaspalveluvastaava ja työnohjaaja Vuokatissa monikulttuurisessa työyhteisössä (Sol Palvelut Oy).
Lisäksi olen tehnyt monenlaista muuta asiakaspalvelu-, projekti- ja neuvontatyötä sekä viimeksi turvapaikka- ja matkustusasiakirjahakemusten käsittelyä Migrissä.
Migrin tehtävissä sain kehittää tiedonhakutaitojani, sillä työhöni kuului turvapaikkahakemuskäsittelyn yhteydessä mm. asiakastietojen päivittämistä ja tarkistamista eri viranomaisrekistereistä (Kela, VTJ, Poliisi, Heko-Passi, RVL).
Monipuolinen kokemustaustani on valmentanut minua kohtaamaan rohkeasti uusia tilanteita ja niissä olevia ihmisiä ns. ”vauvasta vaariin”.
Luonteeltani olen joustava, rauhallinen ja tarkka työskentelijä, mutta kiireen tullen hyppään sujuvasti hommasta toiseen ja langat pysyvät yhä käsissäni.
Omaan hyvät vuorovaikutus- ja työyhteisötaidot, tiimiprofiililtani olen sovittelija, kehittäjä ja kannustaja. Työssä minulle tärkeintä on sopusointu, tasa-arvo ja toisten positiivinen huomioiminen myös persoonallisuuden ja iän suhteen
Parhaimmillani kuitenkin olen itsenäisessä työssä, johon voin keskittyä omassa rauhassani ja jota voin suunnitella, kehittää ja aikatauluttaa itse. Ainakin 80 % etätyö olisi enemmän kuin plussaa ja ihanteellisin työalueeni on Kajaani-Joensuu-alue mahdollisten lähitöiden osalta.
Haluan löytää mielekkään työn, jossa voin edelleen kehittää osaamistani ja hyödyntää jo olemassa olevia vahvuuksiani luoden vielä pitkän urapolun elämässäni eteenpäin
Ota rohkeasti yhteyttä – ideoidaan mahdollista yhteistyötä ja muistathan, että laaja osaamiseni on räätälöitävissä juuri sinun tarpeisiisi! Yhteystietoni saat info@hiljainenrekry.fi -osoitteesta.
Kirjaudu työnantajaksi tai rekrytoijaksi, niin näet ilmoituksen koko sisällön.
