Etsinnässä asiakaspalvelutyö tai junior-tason tehtäviä IT-alalta Uudeltamaalta ja etänä koko Suomesta
Olen asiakaspalvelun ja viestinnän ammattilainen, jolla on yli kymmenen vuoden kokemus asiakasrajapinnassa työskentelystä. Työssäni olen tottunut käsittelemään monenlaisia tilanteita rauhallisesti ja järjestelmällisesti sekä varmistamaan, että asiat etenevät sovittujen prosessien mukaisesti. Palveluhenkisyys, tarkkuus ja selkeä viestintä ovat työskentelyni keskeisiä vahvuuksia.
Viimeisimpänä olen työskennellyt kiinteistöjen ylläpidon monikanavaisessa asiakaspalvelussa kolmivuorotyössä. Päivittäisiin tehtäviini kuului asiakasviestintä, asioiden koordinointi sekä dokumentaation käsittely useissa eri järjestelmissä. Olen tottunut seuraamaan asioiden etenemistä, varmistamaan tietojen oikeellisuuden sekä ohjeistamaan asiakkaita palveluiden käytössä. Omaksun uudet järjestelmät nopeasti ja työskentelen huolellisesti myös kiireen keskellä.
Pystyn hahmottamaan laajempia kokonaisuuksia, sekä kiinnitän samalla tarkkaa huomiota yksityiskohtiin ja dokumentaation oikeellisuuteen. Asiakaspalvelutaustani ansiosta kommunikoin luontevasti erilaisten ihmisten kanssa ja pyrin aina löytämään sujuvan ratkaisun tilanteeseen.
Vapaa-ajallani olen aktiivisesti mukana yhdistystoiminnassa, jossa vastaan tapahtumien käytännön järjestelyistä, verkkosivujen sisällöstä sekä suunnittelutiimin koordinoinnista.
Parhaillaan viimeistelen opintojani Lapin ammattikorkeakoulussa tietojenkäsittely linjalla (valmistuminen kevät 2027).
Kutsu työhaastatteluun! Yhteystietoni saat sähköpostitse info@hiljainenrekry.fi -osoitteesta.
Kirjaudu työnantajaksi tai rekrytoijaksi, niin näet ilmoituksen koko sisällön.
