Kokenut asiakaspalvelun ja myynnin ammattilainen etsii uusia haasteita Varsinais-Suomesta
Olen monipuolinen ja tavoitteellinen myynnin ja asiakaspalvelun ammattilainen, jolla on yli kymmenen vuoden kokemus asiakasrajapinnasta ja B2B-liiketoiminnasta. Työurani aikana olen kehittänyt vahvan kyvyn ymmärtää asiakkaiden tarpeita, rakentaa pitkäaikaisia kumppanuuksia ja viedä myyntiprosesseja määrätietoisesti eteenpäin. Hakeudun nyt seuraavalle tasolle päällikkötehtäviin, jossa voin yhdistää käytännön myynti- ja palvelukokemukseni tiimin ohjaamiseen, prosessien kehittämiseen ja liiketoiminnan kasvattamiseen.
Kokemus asiakaskokemuksen ja myynnin johtamisesta
Olen työskennellyt vaativissa asiakaspalvelu- ja myyntitehtävissä muun muassa If Vakuutuksella ja Jimm‘s PC-Storella, joissa vastasin asiakkuuksien kokonaisvaltaisesta hoidosta ja uusasiakashankinnasta. Näissä tehtävissä olen oppinut, että paras asiakaskokemus syntyy kuuntelemalla, räätälöimällä ratkaisuja ja olemalla helposti lähestyttävä kumppani.
If Vakuutuksella toimin lisäksi kouluttajana ja perehdyttäjänä, mikä on antanut minulle valmiuksia ohjata ja sparrata muita kohti yhteisiä tavoitteita. Olen tottunut toimimaan esimerkkinä, kannustamaan tiimiä ja luomaan positiivista, tuloksellista ilmapiiriä.
Vahvuuksiani ovat erityisesti:
- Asiakasymmärrys ja suhteiden rakentaminen: Kyky luoda luottamusta erilaisten asiakkaiden kanssa ja rakentaa lojaaleja, pitkäaikaisia kumppanuuksia.
- Ratkaisumyynti ja tarpeiden kartoitus: Kokemus monimutkaistenkin asiakastarpeiden selvittämisestä ja räätälöityjen ratkaisujen tarjoamisesta.
- Tiimityöskentely ja kehittäminen: Halu sparrata ja tukea kollegoita sekä kehittää työprosesseja entistä sujuvammiksi.
- Joustavuus ja liikkumisvalmius: Oma auto on aina käytettävissä, ja olen tottunut työskentelemään sekä toimistolla, etänä että asiakkaiden luona.
Yhteystietoni saat info@hiljainenrekry.fi -sähköpostista. Kutsu minut haastatteluun, niin keskustellaan lisää!
Kirjaudu työnantajaksi tai rekrytoijaksi, niin näet ilmoituksen koko sisällön.
