Kun takana on pitkä työura samassa työpaikassa, oman osaamisen tunnistaminen voi olla yllättävän haastavaa. Ei siksi, etteikö osaamista olisi – päinvastoin. Vuosien aikana monet tiedot, taidot ja toimintatavat ovat muuttuneet niin luontevaksi osaksi omaa työtä, ettei niitä välttämättä tule ajatelleeksi erillisinä vahvuuksina.
Pitkän työuran aikana kertyy paljon muutakin kuin tehtävänimikkeeseen kirjattavaa kokemusta. Vuosien varrella opitaan ratkaisemaan ongelmia, hahmottamaan kokonaisuuksia, toimimaan erilaisten ihmisten kanssa, perehdyttämään muita ja sopeutumaan muutoksiin. Suuri osa tästä on niin sanottua hiljaista osaamista: kokemuksen kautta kertynyttä tietoa ja taitoa, jota käyttää työssään lähes automaattisesti.
Pitkän työuran jälkeen uuden työvaiheen alkaminen voi tulla eteen esimerkiksi organisaatiomuutoksen tai tuotannollis-taloudellisista syistä tapahtuvan irtisanomisen seurauksena. Tällaisessa tilanteessa on hyvä pysähtyä tarkastelemaan, mitä kaikkea vuosien aikana on tullut opittua. Jos edellisestä työnhausta on aikaa, samalla voi olla hyödyllistä päivittää tapaa, jolla omaa kokemusta ja vahvuuksia tuo esiin nykyisessä työelämässä.
Ensimmäinen askel ei ole opetella hienoja työnhakufraaseja, vaan tunnistaa, mitä kaikkea vuosien aikana on oikeasti oppinut, missä oma kokemus tuo erityistä vahvuutta ja millaista osaamista voi hyödyntää myös seuraavassa tehtävässä.
Pitkä työura sisältää enemmän kuin yhden tehtävänimikkeen
Ansioluettelossa pitkä työsuhde saattaa näyttää yhdeltä riviltä. Todellisuudessa sen sisälle voi mahtua useita erilaisia rooleja, vastuita ja muutoksia.
Olet ehkä ottanut käyttöön uusia järjestelmiä, perehdyttänyt uusia työntekijöitä, osallistunut kehityshankkeisiin tai saanut vähitellen enemmän vastuuta. Työn tekemisen tapa on voinut muuttua moneen kertaan, vaikka työnantaja olisi pysynyt samana.
Siksi omaa työuraa kannattaa tarkastella muutosten ja vastuiden kautta. Mitä olet joutunut oppimaan? Missä asioissa sinuun on luotettu? Mitä osaat nyt paremmin kuin kymmenen tai kaksikymmentä vuotta sitten? Näiden kysymysten avulla alkaa usein näkyä osaamista, jota pelkkä tehtävänimike ei kerro.
Oman osaamisen tunnistamiseen voi saada myös asiantuntijan tukea.
Jos työnantajasi tarjoaa muutosturvavalmennuksen kauttamme, valmennuksessa voidaan kirkastaa vahvuuksiasi ja seuraavia uravaihtoehtojasi. Yli 55-vuotiaana, laajennettuun muutosturvaan oikeutettuna, voit puolestaan valita muutosturvakoulutuksen rinnalle myös työnhaku- tai uravalmennusta.
Mitä hiljainen osaaminen tarkoittaa?
Hiljainen osaaminen on kokemuksen kautta kertynyttä tietoa, jota ei aina osaa itse nimetä. Se voi näkyä esimerkiksi siinä, että tunnistat nopeasti ongelmatilanteen syyn, tiedät, miten hankala asiakastilanne kannattaa hoitaa tai osaat arvioida, mikä tehtävä on kiireessä tärkein.
Hiljaista osaamista voi olla myös kyky ennakoida virheitä, ymmärtää työprosessien välisiä yhteyksiä tai perehdyttää uusi työntekijä käytännön työhön. Usein juuri tällainen osaaminen on pitkän työuran suurimpia vahvuuksia.
Kokeneelle työntekijälle monet taidot voivat tuntua niin tavallisilta, ettei niitä tule ajatelleeksi varsinaisena osaamisena. Saatat huomata ajattelevasi: “Tämähän on ihan tavallista” tai “Kyllähän kaikki tämän osaavat.” Usein eivät osaa. Kokemuksen kautta syntynyt tilannetaju ja kyky ratkaista arjen poikkeamia ovat osaamista siinä missä tekniset taidotkin.
Älä listaa vain työtehtäviä
Oman osaamisen sanoittaminen alkaa usein työtehtävien luettelemisesta. Se on hyvä alku, mutta työnhaussa kannattaa mennä askel pidemmälle.
Jos esimerkiksi kirjoitat “olen hoitanut asiakaspalvelua”, kerrot mitä olet tehnyt. Jos taas kerrot osaavasi tunnistaa asiakkaan tarpeen, ratkaista haastavia tilanteita ja toimia rauhallisesti paineen alla, kerrot jo paljon enemmän omasta osaamisestasi.
Samoin “olen perehdyttänyt uusia työntekijöitä” voi tarkoittaa käytännössä ohjaus- ja vuorovaikutustaitoja, tiedon jäsentämistä sekä kykyä tehdä monimutkaisista asioista ymmärrettäviä.
Hyviä kysymyksiä on mm:
- Mitä minun on pitänyt osata, jotta olen pystynyt tekemään työni hyvin?
Tällä kysymyksellä työtehtävistä alkaa löytyä taitoja. - Missä asioissa muut ovat pyytäneet minulta apua?
Jos työkaverit kääntyvät puoleesi toistuvasti tietyissä tilanteissa, kyseessä on todennäköisesti osaaminen. Ehkä tunnet jonkin prosessin erityisen hyvin tai osaat selvittää tilanteet, joissa muut jäävät jumiin. - Millaisia ongelmia osaan ratkaista?
Osaaminen näkyy usein parhaiten silloin, kun kaikki ei mene suunnitelmien mukaan. Mieti tilanteita, joissa olet joutunut selvittämään poikkeamia, tekemään päätöksiä tai löytämään käytännöllisen ratkaisun. - Mitä osaan nyt, mitä en osannut kymmenen tai kaksikymmentä vuotta sitten?
Tämä kysymys tekee oman kehittymisen näkyväksi. Olet ehkä oppinut uusia järjestelmiä, saanut lisää vastuuta tai kehittänyt kykyäsi toimia itsenäisesti ja ennakoida tilanteita.
Jo näiden kysymysten avulla voi syntyä yllättävän kattava lista omasta osaamisesta.
Tee osaamisesta konkreettista
Työnhaussa kannattaa välttää liian yleisiä kuvauksia, kuten “olen joustava”, “olen hyvä tiimityöntekijä” tai “olen ongelmanratkaisukykyinen”. Ne eivät vielä kerro, miten osaaminen näkyy käytännössä.
Parempi tapa on käyttää yksinkertaista rakennetta: tilanne – mitä tein – mitä siitä seurasi.
Esimerkiksi:
“Kun työpaikallamme otettiin käyttöön uusi järjestelmä, osallistuin käyttöönottoon oman tiimini osalta ja autoin kollegoita sen käytössä. Pitkän prosessikokemukseni ansiosta pystyin myös tunnistamaan tilanteita, joissa toimintatapaa piti tarkentaa.”
Tällaisesta esimerkistä näkyvät samalla uuden oppiminen, järjestelmäosaaminen, yhteistyö, perehdyttäminen ja prosessien ymmärtäminen.
Konkreettiset tilanteet tekevät osaamisesta uskottavaa ja auttavat myös työnantajaa ymmärtämään, mitä hyötyä kokemuksestasi voisi olla uudessa tehtävässä.
Pitkä työura voi kertoa muutoskyvystä
Pitkä työsuhde samassa organisaatiossa voidaan joskus tulkita väärin niin, ettei työntekijä olisi tottunut muutoksiin. Vuosien aikana työympäristö ehtii muuttua monella tavalla.
Järjestelmät vaihtuvat, organisaatioita uudistetaan, asiakkaiden odotukset muuttuvat ja uusia toimintatapoja otetaan käyttöön. Jos olet ollut mukana näissä muutoksissa, olet myös joutunut oppimaan uutta.
Työnhaussa kannattaa siis kertoa pitkästä työurasta muutoksen kautta. Sen sijaan, että sanoisit vain olleesi samassa yrityksessä 20 vuotta, voit tuoda esiin, miten työsi, vastuusi ja osaamisesi ovat vuosien aikana kehittyneet.
Pitkä työura voi silloin näyttäytyä nimenomaan kykynä sopeutua, oppia ja säilyttää toimintakyky muuttuvassa työympäristössä.
Tunnista myös siirrettävä osaaminen
Pitkän työsuhteen jälkeen oma osaaminen voi tuntua hyvin yrityskohtaiselta. Tunnet ehkä tietyn järjestelmän, asiakkaat tai toimintatavat erittäin hyvin ja mietit, mitä hyötyä tästä tiedosta olisi toisessa työpaikassa.
Tällöin kannattaa etsiä yrityskohtaisen osaamisen alta yleisempi taito. Tietyn järjestelmän käytön taustalla voi olla prosessiosaamista, tarkkuutta ja ongelmanratkaisua. Asiakkaiden tuntemuksen taustalla voi olla vahvaa asiakasymmärrystä. Perehdyttämisen taustalla voi olla ohjaus- ja vuorovaikutustaitoja.
Tällaista osaamista kutsutaan siirrettäväksi osaamiseksi, koska sitä voi hyödyntää myös uudessa organisaatiossa tai jopa toisella toimialalla.
Ajattele esimerkiksi näin:
- “Tunnen yrityksemme järjestelmän läpikotaisin” → voi tarkoittaa kykyä omaksua ja käyttää vaativia järjestelmiä sekä ymmärtää niiden yhteyttä työprosesseihin.
- “Tunnen asiakkaamme hyvin” → voi tarkoittaa vahvaa asiakasymmärrystä ja kykyä tunnistaa asiakkaiden tarpeita.
- “Olen aina neuvonut uusia työntekijöitä” → voi tarkoittaa perehdytys-, ohjaus- ja vuorovaikutusosaamista.
Kun osaamista tarkastelee tällä tavalla, alkaa näkyä, kuinka suuri osa siitä kulkee mukana työpaikasta toiseen.
Oman osaamisen kartoittaminen kannattaa aloittaa tästä
Kirjoita itsellesi vastaukset seuraaviin kysymyksiin:
- Missä asioissa olen työssäni erityisen kokenut?
- Millaisia ongelmia osaan ratkaista?
- Missä asioissa muut pyytävät minulta apua?
- Mitä uusia asioita olen urani aikana oppinut?
- Mitä vastuita olen saanut vuosien aikana?
- Millaisissa muutoksissa olen ollut mukana?
- Mitä osaamisestani voisin käyttää myös toisessa työpaikassa?
Vastauksia ei tarvitse muotoilla heti ansioluetteloon sopiviksi. Ensimmäinen tavoite on yksinkertaisesti saada oma osaaminen näkyviin.
Kun lista alkaa hahmottua, seuraava askel on miettiä, mitkä taidot ovat olennaisia juuri niissä tehtävissä, joita tavoittelet. Sen jälkeen osaamista on helpompi tiivistää esimerkiksi ansioluetteloon, työhakemukseen, LinkedIn-profiiliin tai työhaastattelussa käytettäviksi esimerkeiksi.
Muutostilanteessa osaamista ei tarvitse tunnistaa yksin
Kun pitkä työsuhde päättyy organisaatiomuutoksen tai tuotannollis-taloudellisista syistä tapahtuvan irtisanomisen seurauksena, uuden työvaiheen aloittamiseen liittyy usein monta asiaa yhtä aikaa. Edellisestä työnhausta voi olla pitkä aika, ja samalla työmarkkinat sekä rekrytoinnin käytännöt ovat ehtineet muuttua.
Silloin oman osaamisen tunnistamiseen ja työnhaun päivittämiseen voi olla hyödyllistä saada myös ulkopuolista näkökulmaa. Muutosturvakoulutuksessa voidaan esimerkiksi tunnistaa ammatillista osaamista, hiljaista tietoa ja siirrettäviä taitoja sekä harjoitella niiden sanoittamista työnantajille.
Jos olet yli 55-vuotias ja työsuhteesi päättyy tuotannollisista tai taloudellisista syistä, saatat tietyin edellytyksin olla oikeutettu laajennettuun muutosturvaan ja siihen kuuluvaan muutosturvakoulutukseen. Meiltä löydät kattavan valikoiman muutosturvakoulutuksia erilaisiin tavoitteisiin. Koulutukseen voidaan tarpeidesi mukaan yhdistää myös työnhaku- tai uravalmennusta, joka tukee osaamisen sanoittamista, työnhaun päivittämistä ja seuraavan työvaiheen suunnittelua.
Pitkä työura on osaamista, jonka voi viedä mukanaan eteenpäin
Pitkä työsuhde ei ole vain yksi rivi ansioluettelossa. Sen aikana on kertynyt osaamista, kokemusta, muutoskykyä ja näkemystä, joista voi olla paljon hyötyä myös seuraavassa työvaiheessa.
Jos olet uuden tilanteen edessä, tärkeintä on tehdä tämä osaaminen näkyväksi ja tunnistaa, mihin suuntaan haluat seuraavaksi edetä. Kaiken ei tarvitse olla heti selvää. Jo se, että pysähtyy tarkastelemaan omaa työuraa uudesta näkökulmasta, voi auttaa huomaamaan vahvuuksia ja mahdollisuuksia, joita ei arjen keskellä ole tullut ajatelleeksi.
Pitkän työuran aikana kertynyt osaaminen ei jää entiseen työpaikkaan. Mukana kulkevat esimerkiksi ongelmanratkaisutaidot, ihmisten kanssa toimiminen, kyky oppia uutta, vastuunkanto sekä ymmärrys siitä, miten työ käytännössä tehdään hyvin. Kun nämä taidot osaa tunnistaa ja sanoittaa, niitä on helpompi hyödyntää myös uudessa tehtävässä, uudella toimialalla tai kokonaan uudenlaisessa työympäristössä.
Uusi työvaihe ei siis tarkoita, että kaikki pitäisi aloittaa alusta. Usein kyse on ennemmin siitä, että jo kertynyttä kokemusta tarkastellaan uudesta näkökulmasta ja löydetään sille uusia käyttötapoja.
Oletko yli 55-vuotias ja oikeutettu laajennettuun muutosturvaan? Meiltä löydät kattavan valikoiman muutosturvakoulutuksia erilaisiin tarpeisiin. Koulutuksen rinnalle voit halutessasi valita myös työnhaku- tai uravalmennusta tukemaan osaamisesi sanoittamista ja seuraavan työvaiheen suunnittelua. Lue lisää HiljainenRekry – Muutosturvakoulutukset.
Teksti on tekoälyn kirjoittama ja SATA Innovations Oy:n asiantuntijan tarkistama.
Kirjoittaja: Tekoäly
